Logiciel de réservation en ligne : le comparatif 2026 pour les pros de la beauté
Coiffeurs, barbiers, esthéticiennes, prothésistes ongulaires, masseurs : nous avons comparé 10 logiciels de prise de rendez-vous en ligne sur ce qui compte vraiment pour un indépendant. Prix réel, commissions, acomptes, rappels SMS et adaptation à votre métier.
Par l’équipe Avelane · · 12 min de lecture
En bref : quel logiciel pour qui ?
Partie 1
Comment choisir son logiciel de réservation en ligne
Un bon logiciel de prise de rendez-vous en ligne doit vous faire gagner du temps sans grignoter votre marge. Voici les six critères que nous avons utilisés pour ce comparatif.
Le modèle de prix : abonnement ou commission
Certaines plateformes prélèvent un pourcentage sur les nouveaux clients qu’elles vous apportent (de 20 à 30 %). Sur une pose de gel à 55 €, cela représente 11 à 16,50 € par nouvelle cliente. Un abonnement fixe, ou une offre gratuite, reste plus prévisible.
Les acomptes en ligne
Demander un acompte à la réservation est le moyen le plus efficace de réduire les rendez-vous non honorés. Vérifiez que l’acompte est possible, à quel prix, et que l’argent arrive bien sur votre compte.
Les rappels automatiques
Un rappel la veille par SMS ou e-mail évite la majorité des oublis. Regardez si les SMS sont inclus ou facturés à l’unité : sur un an, la différence peut être importante.
Votre page ou une marketplace
Une marketplace peut vous apporter de la visibilité, mais vos clients réservent dans un annuaire où figurent vos concurrents. Une page à votre nom met en avant votre marque et vous garde maître de votre clientèle.
Un outil pensé pour votre métier
Durée des prestations, options, déplacement à domicile, fiche client avec vos notes : un outil généraliste demande souvent des contournements qu’un logiciel spécialisé beauté gère nativement.
Le français, le support et l’engagement
Interface et support en français, données hébergées en Europe, résiliation à tout moment : autant de points à vérifier avant de confier votre agenda à un logiciel.
Partie 2
Le tableau comparatif des logiciels de réservation
Tarifs relevés le 13 octobre 2026 sur les sites officiels des éditeurs. Sur mobile, faites défiler le tableau horizontalement.
| Logiciel | Type | Prix de départ | Commission | Acompte | Rappels SMS | Spécial beauté | Français |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AvelaneRecommandé | Votre page de réservation | Gratuit · Pro 24,90 € TTC/mois · Équipe 49,90 € TTC/mois | Aucune | Oui | Inclus (Pro, Équipe) | Oui | Oui |
| Planity | Marketplace + logiciel | Sur devis | Aucune (annoncée) | Oui | 300/mois inclus | Oui | Oui |
| Treatwell | Marketplace + logiciel | Sur devis | 25 % sur la 1re réservation d’un nouveau client | Oui | E-mails inclus | Oui | Non |
| Booksy | Marketplace + logiciel | 59 € HT/mois | Option Boost : 30 % de la 1re visite | Oui | Rappels inclus | Oui | Non |
| Fresha | Marketplace + logiciel | Dès 19,95 $/mois | 20 % sur les nouveaux clients marketplace | Oui | 100/mois inclus | Oui | Non |
| Calendly | Outil généraliste | Gratuit limité · dès 10 $/mois | Aucune | Partiel | Offres payantes | Non | Non |
| Reservio | Outil généraliste | Gratuit (40 RDV/mois) · offres payantes | Aucune | Oui | En supplément | Non | Non |
| SimplyBook.me | Outil généraliste | Gratuit (50 RDV/mois) · dès 13,90 $/mois | Aucune | Oui | En supplément | Partiel | Non |
| Reservatoo | Outil multisecteur | Dès 19 €/mois | Aucune | Oui | Inclus | Partiel | Oui |
| Acuity Scheduling | Outil généraliste | Dès 20 $/mois | Aucune | Oui | Dès l’offre Standard | Non | Non |
Prix hors frais de paiement en ligne. « Partiel » : possible avec des réglages ou des options. Les offres évoluent régulièrement : vérifiez les conditions sur le site de chaque éditeur avant de vous engager.
Partie 3
Les 10 logiciels de réservation en détail
Avelane
L’agenda en ligne des indépendants de la beauté, sans commission
- Pour qui
- Coiffeurs, barbiers, esthéticiennes, prothésistes ongulaires, masseurs et coachs indépendants, à domicile ou en salon.
- Prix
- Offre Starter gratuite, sans limite de réservations ni de clients. Offre Pro à 24,90 € TTC par mois et offre Équipe à 49,90 € TTC par mois (jusqu’à 10 collaborateurs), sans engagement, premier mois offert. Seuls les frais Stripe s’appliquent aux paiements en ligne.
Points forts
- Aucune commission, même sur vos nouveaux clients
- Une page de réservation à votre nom, personnalisable (couleurs, photos, bannière)
- Acomptes en ligne pour limiter les rendez-vous non honorés (Pro)
- Rappels par e-mail et SMS, reconfirmation 24 h avant par le client
- Fichier client, fidélité, codes promo, majorations (soir, jours fériés, déplacement)
- Plusieurs lieux de travail et prestations à domicile
- Interface, support et société français
Limites
- Pas de marketplace : vos clients viennent de vos réseaux, de Google ou de votre lien
- Pas de logiciel de caisse certifié NF525
- Pensé pour les indépendants plutôt que pour les grands salons
Planity
La plateforme de réservation beauté la plus connue en France
- Pour qui
- Salons et instituts avec une adresse, qui veulent gagner en visibilité grâce à l’annuaire planity.com.
- Prix
- Trois formules (Agenda, Agenda + Caisse, Agenda + Caisse + TPE), sans engagement et sans commission selon Planity. Les tarifs ne sont pas publiés : ils sont communiqués par un conseiller.
Points forts
- Visibilité auprès des utilisateurs de planity.com
- 300 SMS de rappel par mois inclus
- Logiciel de caisse NF525, gestion des stocks, TPE intégré
- Mise en place et formation assurées par l’équipe
Limites
- Prix non affichés, il faut passer par un conseiller
- Pensé pour les établissements avec une adresse, moins pour l’activité à domicile
- Votre page reste dans l’univers Planity, à côté d’autres salons
Treatwell
Une marketplace européenne de la beauté
- Pour qui
- Salons qui cherchent avant tout de nouveaux clients via une plateforme grand public.
- Prix
- Formules Starter et Advanced, tarifs non publiés. Commission de 25 % sur la première réservation d’un nouveau client venu de Treatwell (0 % sur les clients fidélisés) et 2 % HT sur les prépaiements en ligne.
Points forts
- Forte audience grand public
- Rappels par e-mail illimités, caisse et gestion des avis
- Site web inclus dans l’offre Advanced
Limites
- Commission élevée sur les nouveaux clients
- Conditions d’engagement à vérifier avec un conseiller
- Société britannique, prix non affichés
Booksy
Très présent chez les barbiers et les ongleries
- Pour qui
- Barbiers et salons qui veulent une application connue des clients.
- Prix
- 59 € HT/mois, plus 10 € HT par membre de l’équipe supplémentaire. Sans engagement, essai de 7 jours. Option Boost : 30 % du montant de la première visite d’un client apporté par la marketplace.
Points forts
- Rappels SMS de confirmation et de rappel inclus
- Application pro complète, paiement en ligne et sur place
- Marketplace très utilisée dans certaines villes
Limites
- Pas d’offre gratuite
- Commission de 30 % avec l’option Boost
- Frais de paiement en plus (1,5 % + 0,25 € HT en ligne)
Fresha
Longtemps gratuit, désormais par abonnement
- Pour qui
- Salons qui veulent une marketplace internationale et des outils de paiement intégrés.
- Prix
- Abonnement à partir de 19,95 $/mois pour un indépendant (grille officielle publiée en dollars). Frais de 20 % sur la première réservation des nouveaux clients venus de la marketplace, sans frais sur les clients récurrents ni sur les réservations via votre lien.
Points forts
- 100 SMS ou messages WhatsApp automatiques inclus par mois
- Paiements intégrés, marketplace internationale
- Pas de commission sur les réservations via votre propre lien
Limites
- N’est plus gratuit, contrairement à ce qu’indiquent beaucoup de comparatifs
- Commission de 20 % sur les nouveaux clients marketplace
- Société britannique, tarifs principalement en dollars
Calendly
La référence des rendez-vous professionnels
- Pour qui
- Coachs, consultants et rendez-vous B2B (appels, visios), plutôt que prestations beauté.
- Prix
- Offre gratuite limitée à un type de rendez-vous. Offres payantes à partir de 10 $ par utilisateur et par mois.
Points forts
- Très simple à prendre en main
- Nombreuses intégrations (Google, Outlook, Zoom, Stripe)
Limites
- Pas pensé pour vendre des prestations : pas de fiche client, de fidélité ni de caisse
- Rappels et paiements réservés aux offres payantes
- Société américaine, prix en dollars
Reservio
Un outil généraliste avec une offre gratuite
- Pour qui
- Petites entreprises de tous secteurs qui démarrent avec peu de rendez-vous.
- Prix
- Gratuit jusqu’à 40 réservations sur 30 jours, puis formules Starter, Standard et Pro selon le volume. SMS vendus en supplément (100 SMS pour 15 €).
Points forts
- Offre gratuite pour tester
- Applications iOS et Android
- Interface disponible en français
Limites
- Offre gratuite vite limitée pour une activité régulière
- SMS en supplément, frais de paiement élevés sur l’offre gratuite
- Outil généraliste, peu adapté aux spécificités de la beauté
SimplyBook.me
Très complet, mais à configurer
- Pour qui
- Entreprises qui veulent beaucoup d’options et ont le temps de les paramétrer.
- Prix
- Gratuit jusqu’à 50 réservations par mois, puis de 13,90 $ à 59,90 $/mois selon le volume. SMS en option (100 crédits pour 8 $).
Points forts
- Très nombreuses fonctionnalités et modules
- Pas de frais de transaction annoncés
Limites
- Prise en main longue, beaucoup d’options payantes
- Formules limitées en nombre de réservations
- Prix en dollars
Reservatoo
Un logiciel français multisecteur
- Pour qui
- Professionnels de tous secteurs qui veulent un outil français, sans commission.
- Prix
- À partir de 19 €/mois selon l’éditeur, sans commission ni engagement, essai de 7 jours. Paiements via Stripe.
Points forts
- Société et hébergement français
- Acompte, paiement total ou empreinte bancaire
- Rappels par SMS et e-mail
Limites
- Pas d’offre gratuite
- Outil multisecteur, moins centré sur la beauté
Acuity Scheduling
L’outil de planification de Squarespace
- Pour qui
- Indépendants déjà équipés d’un site Squarespace, à l’aise en anglais.
- Prix
- À partir de 20 $/mois (16 $/mois en annuel), sans offre gratuite, essai de 7 jours.
Points forts
- Formulaires d’accueil et forfaits personnalisables
- Paiements via Stripe, Square ou PayPal
Limites
- Interface d’administration en anglais
- Rappels SMS réservés aux offres supérieures
- Société américaine, prix en dollars
Partie 4
Marketplace ou page de réservation à votre nom ?
C’est la vraie question à se poser avant de comparer les prix.
Marketplace
Planity, Treatwell, Booksy, Fresha
Vos clients vous trouvent dans un annuaire, à côté d’autres professionnels. En échange de cette visibilité, certaines prélèvent une commission sur chaque nouveau client.
Page à votre nom
Avelane, Reservatoo, Calendly
Vous partagez votre page sur Instagram, Google ou avec un QR code. Vos clients réservent chez vous, pas sur une plateforme où vos concurrents sont à un clic.
Si vous avez déjà une clientèle fidèle et des réseaux sociaux actifs, une page à votre nom est souvent plus rentable. Si vous ouvrez un salon dans une ville où vous n’êtes pas connu, une marketplace peut accélérer vos débuts. Découvrez aussi nos pages métiers : coiffeurs, prothésistes ongulaires, esthéticiennes et masseurs.
Partie 5
Quel logiciel de réservation choisir selon votre profil
Partie 6
Questions fréquentes
Quel est le meilleur logiciel de réservation en ligne pour un indépendant de la beauté ?
Pour un indépendant qui veut sa propre page de réservation sans commission, Avelane est le plus adapté : offre gratuite, acomptes et rappels SMS dans l’offre Pro à 24,90 € TTC par mois. Si votre priorité est d’être visible sur un annuaire grand public, Planity ou Treatwell sont pertinents, en acceptant leur coût.
Existe-t-il un logiciel de prise de rendez-vous en ligne gratuit ?
Oui. Avelane propose une offre Starter gratuite sans limite de réservations. Reservio et SimplyBook.me ont aussi des offres gratuites, mais limitées à 40 ou 50 réservations par mois. Calendly a une offre gratuite limitée à un seul type de rendez-vous. Fresha, longtemps gratuit, est aujourd’hui payant.
Quelle alternative à Planity sans commission ?
Planity annonce ne pas prendre de commission, mais ses tarifs ne sont pas publiés. Si vous cherchez une alternative au prix affiché, Avelane (gratuit ou 24,90 €/mois) et Reservatoo (à partir de 19 €/mois) n’appliquent aucune commission. Contrairement à Planity, ce ne sont pas des marketplaces.
Comment réduire les rendez-vous non honorés ?
Combinez trois leviers : un acompte en ligne à la réservation, un rappel automatique la veille par SMS ou e-mail, et une demande de reconfirmation au client. Avelane propose les trois.
Marketplace ou page de réservation à mon nom : que choisir ?
Une marketplace apporte de la visibilité, souvent contre une commission sur les nouveaux clients. Une page à votre nom vous coûte moins cher et valorise votre marque, mais c’est à vous de la faire connaître (Instagram, Google, carte de visite, QR code). Beaucoup d’indépendants qui ont déjà une clientèle préfèrent leur propre page.
Votre page de réservation en 5 minutes
Avec Avelane : sans commission, sans engagement. Commencez gratuitement et passez en Pro quand vous en avez besoin.
Créer ma page gratuitementMéthodologie et sources
Comparatif réalisé par l’équipe Avelane, éditeur de l’un des logiciels présentés. Les informations proviennent des pages officielles des éditeurs, consultées le 13 octobre 2026. Les prix sont ceux affichés publiquement (en euros ou en dollars selon l’éditeur), hors frais de paiement, et peuvent évoluer. Lorsqu’un tarif n’est pas publié, nous l’indiquons « sur devis ». Une erreur ou une mise à jour à signaler ? Écrivez-nous à support@planeva.fr.